Avis clients

Résumé
positive

93.7%

(118 avis)

Note moyenne : 9.6/10

neutral

6.3%

(8 avis)

Nombre d'avis : 126

negative

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Parfait
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Nous sommes contents de nos achats et de l'ensemble de la prestation . Vraiment efficace et respect des délais . Super !
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bien rapidité,paiement securisé
BOUTIQUE MDR
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Excellent contact par téléphone et bons conseils Délai de livraison un tout petit peu long
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Etagères ELFA
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Les délais ont été respectés.Voilà c'est livré et posé c'est parfait .Bon service de.Livraison nous avons été appelé la veille pour rdv. Cdt
Bien - communication à travailler.
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Les produits sont conformes, la livraison bien organisée, l’emballage des produits est sérieux et bien fait. Seul bémol, un produit en rupture non livré pour ne pas retarder le reste de la commande mais non communiqué ni par le livreur ni par le vendeur... Après échange de mail, le produit est réexpédier dès réception par le vendeur. Je recommande malgré tout.
excellent
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client pour la deuxième fois en raison de la satisfaction la première fois la formulation de l'enquête n'est pas adaptée au type de matériel acheté a réception du matériel, on ne peut que noter la qualité de la prestation : commande, conditionnement du produit, délai et conditions de livraison
idem
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Bien sûr les produits elfa sont de très bons produits.Mais l'équipe en place est d'une gentillesse et disponibilité absolue !!! Je vais me répéter à chaque ligne produit, mais voter 10/10 avec 5 stars !!!!!

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A recommander
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Envoi parfait, rapide et bien protégé
Parfait!
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Livraison correcte et rapide, promotions très intéressantes, c'est parfait ! J'avait fait une erreur dans la commande et il m'ont remplacé les pièces sans soucis et rapidement. Je recommande.
boutique
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Très satisfaite. Le site est très pratique, facile d'utilisation pour trouver ce que l'on cherche. la vidéo de montage est bien utile mais pourrait être un peu plus complète (montrer le positionnement des cache lisse entre les montants., celui des cache consoles...) Par ailleurs les contacts téléphonIques avec vos équipes étaient parfait, et la livraison faite dans les délais ! Donc ne changez rien !
tout bon
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Tarifs et qualité au rendez-vous. Aucun problèmes de réception.
Livraison
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Livreur très tres bien et service de livraison au service du client
Système parfait
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Deuxième dressing, on ne connaissait pas le site au premier, vraiment professionnel et beaucoup plus de choix , délai de livraison très correct
Parfait
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Parfait
Je recommande
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Ils ont su capter exactement ce que je désirais, m'ont aidé et conseillé au mieux avec des remarques pertinentes. Ils sont très à l'écoute et professionnel ! Réactif au niveau de la commande, je suis très satisfaite ! Merci encore !
Evaluation générale
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Très satisfait des produits que nous connaissions déjà et très satisfait de la livraison et du simulateur 3D sur internet
Qualité du suivi
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Lors d'une commande de produits Elfa j'ai eu de gros probleme dans la livraison pour la totalité de ma cde. Le transporteur avait perdu puis retrouvé puis reperdu mon colis manquant... Bref si je mets 5 étoiles c'est pour souligner ici la qualité de suivi effectué par Maison dressing et notamment Benjamin. Des réponses rapides (dans la journée), un véritable intérêt du client et enfin un avoir (sous forme de chèque) sans réclamer. Suffisamment rare pour être souligné. Gilles C.
Présentation du magasin en ligne
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Bonjour, La répartition des différents éléments disponibles à la vente entre des gammes présupposés de type de rangement ne permet pas d'avoir une idée optimum de tout ce qui est accessible pour composer un rangement (j'ai du par exemple passer en mode "recherche" pour trouver les étagères vice-versa que je connaissais de précédentes installations à mon domicile). Cordialement. 

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